Bonsoir à tous,
Si il y a toujours des familles des élèves de niveau A1 ou A2 qui n'ont pas encore reçu l'identifiant et le mot de passe pour accéder à la plataforme virtuelle, veuillez suivre les suivants indications:
1. Tout d'abord, vérifiez que vous n'avez pas le mél avec les clés dans la boite SPAM
2. Faîtes ce qui s'indique ICI
3. Envoyez-moi un mail pour que je puisse vérifier que votre adresse mail a été bien enregistrée dans la plateforme.
4. Essayez avec une autre adresse électronique (préférable GMAIL ou HOTMAIL). Vous pouvez au pire en créer une nouvelle pour la plateforme
5. Notifiez l'incidence au soporte.alceonline@mecd.es
Pour plus d'info au sujet de la plateforme virtuelle, veuillez vous adresser à l'article:
